Banco Itaú: Veja porque o seu pix não caiu na conta e onde está o seu dinheiro

Se seu dinheiro que foi depositado no Banco Itaú desapareceu do pix, não foi notificado e você não sabe o que fazer, este conteúdo foi feito para você. 

Isso porque boa parcela das pessoas que criaram uma conta vinculada à instituição financeira Itau das mais simples, às gratuitas, realizaram sua primeira transação por meio do pix. No entanto, se depararam com uma surpresa: em que não consta onde esse montante foi inserido, não reflete no saldo.

Aqui explicamos como você pode se atualizar para poder solucionar esta situação, dando continuidade ao conteúdo!

Onde o dinheiro do pix no banco Itaú foi parar? 

Antes de tudo, é necessário uma atenção especial, principalmente no momento que você fez a sua chave pix no banco Itaú. Geralmente, os usuários têm o costume de utilizar a chave pix com o número do telefone.

Contudo, no momento em que ele seleciona a opção cadastrar a chave pix, ele escolhe a opção que deseja cadastrar. As opções são através da poupança ou por meio da conta corrente. Nesse sentido é por meio dessa conta, que será refletido seu saldo.

Veja como visualizar o seu pix no aplicativo Itaú 

O que ocorre é que logo na página inicial do app do banco Itaú, você terá a sua conta corrente. Nela vai aparecer tudo que você faz, a conta poupança fica em uma página mais reservada, mais escondida.

Sendo assim, caso você tenha cadastrado a sua chave pix na poupança, ela não vai aparecer na notificação. Ou seja, uma grande parte das vezes é o que acontece quando você pensa que o dinheiro sumiu.

Portanto, a solução deste problema é somente entrar no aplicativo, ir em poupança e você já poderá visualizar previamente o seu pix. Geralmente ele fica localizado em uma lacuna.

Com isso, basta apenas clicar em resgatar e essa quantia será transferida para conta corrente.

Gostou do conteúdo? Para uma explicação mais detalhada sobre esse tutorial, confira o nosso vídeo no YouTube:

Caso tenha alguma dúvida sobre o assunto, basta deixar um comentário.